Prodaja je kao šah. Da biste igrali šah, morate ići korak po korak i proći kroz proces. Isto važi i za prodaju. Dalje, DELUNuči te tajni-& quot;sedam poteza" prodaje.
Step1: Li kupci znaju
Ovo je prva stvar koju treba učiniti u prodaji kako bi se kupci upoznali sa proizvodima vaše kompanije'. Prodajni posao je veoma težak. Ako želite da budete uspješni, nemojte se' bojati se izdržati teškoće. Naravno, kupci koji trče moraju obratiti pažnju na ciljeve, rute i korake. Planiran, fokusiran i ritmičan način može poboljšati efikasnost i povećati interesovanje.
Korak 2: Neka kupci razumiju
Znati ne znači razumjeti, a kupci ne mogu kupiti proizvode ako ne razumiju. Stoga kupci moraju razumjeti performanse proizvoda, kvalitet, cijenu itd. vaše kompanije. Vi samo trebate dati konkretan uvod u proizvod kako bi ga ljudi razumjeli.
Korak 3: Neka klijenti vjeruju
Čak i ako kupac razumije proizvod koji predstavljate, teško je donijeti odluku o kupovini jer još uvijek ne razumije vas i vašu kompaniju, ili'ne može vjerovati proizvodu koji promovirate. Što se kompleksniji ili skuplji proizvodi promoviraju, manja je vjerovatnoća da će zadobiti povjerenje kupaca. U ovom trenutku morate raditi dalje da biste stekli povjerenje.
Korak4: Li kupac bude u iskušenju
Nakon što kupci znaju, razumiju i vjeruju vašem proizvodu, neće ga nužno kupiti. Zato što je psihologija kupaca u ovom trenutku komplikovana. Možda razmatraju i druga pitanja kao što je da li proizvodi koje promovirate imaju posebnu vrijednost ili ne. Stoga prodavači moraju biti dobri ne samo u razumijevanju psihologije kupaca, već i u utjecaju na psihologiju kupaca.
Korak 5: Pustite klijente da biraju
Nakon što kupci dođu u iskušenje, neće nužno kupiti proizvode koje promovirate. Svi iskusni kupci imaju jak osjećaj za izbor. Stoga, u ovom trenutku, prodavač mora biti realan i primjeren kako bi obavio djelotvoran posao uvjeravanja, inače će prethodna četiri poteza biti izgubljena.
Korak 6: Neka klijenti budu sigurni
Kada kupac namjerava kupiti proizvod koji promovirate, preostali problem je briga o kvaliteti proizvoda. U ovom trenutku prodavači moraju ciljano odgovoriti na razna pitanja koja postavljaju kupci, kako bi iz brige prešli u mir. Ali budite oprezni, nemojte'ne govoriti šta možete'ne raditi, inače će to biti varanje; don'ne govori manje, što više mjera osiguranja kvaliteta kupci znaju, to su sigurniji.
Korak 7: Neka kupac odluči
Čak i nakon što završite gore pomenutih"šest poteza", nemojte' ne shvatajte to olako, jer neki kupci' razumijevanja se lako ponavljaju. Ako mu neko saopšti neku informaciju, lako je pokolebati njegovu odlučnost.
Stoga prodavači moraju ojačati vlastitu obuku o integritetu, jer će pošteni ljudi uvijek lakše dobiti povjerenje drugih nego nepošteni ljudi.
Šah mora biti fleksibilan, a prodaja također mora biti fleksibilna.
